ご注文方法

お電話・Emailにて受け付けております。大変お手数ではございますが、ホームページの商品紹介のページよりご購入希望商品の品名・サイズをご参照のうえ、下記いずれかの宛先まで連絡先ください。

TEL：090-7193-7602
Email：info（アットマーク）okutama-sansouen.com
※迷惑メール対策のため@を（アットマーク）と表記しています。

お支払い方法

代金引換

ご注文確認後クロネコヤマトの宅急便のコレクト便（代金引換）でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料320円（税込）をお支払いください。

銀行振込

ご希望の方に、口座番号をお知らせいたします。

商品代金以外の必要料金

送料・代引手数料をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧下さい。
　

送料について

・関東、信越、北陸、南東北、中部 740円 （税込）
・関西、北東北 840円 （税込）
・中国 950円 （税込）
・四国 1050円 （税込）
・北海道、九州 1160円 （税込）
・沖縄 1260円 （税込）
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

商品の引渡し時期

在庫のある商品はご注文確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程度かかりますので、メールにてお知らせいたします。
クロネコヤマト便でお送りいたします。
配送日時の指定があるお客様は別途お知らせください。

お支払い時期

代金引換の場合はクロネコヤマト便の配達員の方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

返品について

返品をご希望の場合は商品到着後3日以内に電話にてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の御都合によるご返品の場合、返送料はお客様負担とさせていただきます。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、商品受取時の不良・破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

プライバシー/著作権について

プライバシーポリシー

当サイトで収集されるお客様の個人情報は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
　　

著作権

本ＷＥＢサイトで公開されている画像・テキスト等全ての情報の所有権は、サイト運営責任者に帰属します。
サイト運営者に特別に許可されている場合等の特例を除き、事前に書面による許可を取ることなく、この一部、または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

本ＷＥＢサイト運営者情報

販売業者	奥多摩山草園
運営責任者	小島　力
業務内容	山野草の栽培・販売
所在地	〒409-0211　山梨県北都留郡小菅村4103
電話番号	090-7193-7602
Email	info（アットマーク）okutama-sansouen.com ※迷惑メール対策のため@を（アットマーク）と表記しています。
取扱い商品	野草・山草・高山植物 コケ玉・石付き・木付け・山草寄植え お茶花・小品盆栽素材 着性蘭・シダ 野生種ツツジ・シャクナゲ その他・山の木 ウチョウラン・雪割草 山草鉢・石付用の平石・軽石 天然コルク 流木・朽木 用土等資材 ※取り扱い品の詳細